Datenschutzerklärung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Telefon: +49 176 23760794 · E-Mail: info@burvio.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht erforderlich und wurde nicht bestellt.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 DSGVO. Je nach Verarbeitung stützen wir uns auf Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a), die Anbahnung bzw. Erfüllung eines Vertrags oder die Bearbeitung Ihrer Anfrage (lit. b), eine rechtliche Verpflichtung (lit. c) oder unser berechtigtes Interesse (lit. f), etwa am sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website.

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck ihrer Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. handels- oder steuerrechtlich) entgegenstehen.

Diese Website wird auf der Infrastruktur von Cloudflare betrieben. Zur Bereitstellung der Website, zur Speicherung von Formulardaten und zum Versand von E-Mails setzen wir die folgenden Dienstleister als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) ein. Mit beiden besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.

Die in unsere Formulare eingegebenen Daten werden in einer Cloudflare D1-Datenbank gespeichert, die mit EU-Jurisdiktion angelegt ist – diese Daten verbleiben in der Europäischen Union. Rechtsgrundlage für das Hosting ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Beim Aufruf der Website werden durch den Hosting-Anbieter technische Zugriffsdaten verarbeitet, die Ihr Browser automatisch übermittelt – etwa IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge sowie Browser- und Betriebssysteminformationen. Diese Daten dienen der technischen Auslieferung, der Sicherheit und der Abwehr von Angriffen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

Wenn Sie uns über das Kontakt- oder Rückrufformular schreiben oder über das Buchungstool einen Termin vereinbaren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Kontakt- und Rückrufformular

Verarbeitet werden Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (bei Rückruf) sowie Ihre Nachricht. Rechtsgrundlage ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. die Anbahnung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung (lit. f). Ihre zusätzliche Einwilligung holen wir über die Checkbox im Formular ein (lit. a).

Terminbuchung

Für eine Terminbuchung verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, das gewählte Zeitfenster und das Anliegen. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Die Bestätigungs- und Benachrichtigungs-E-Mails versenden wir über unseren Auftragsverarbeiter Resend (siehe Abschnitt 3). Ihre Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

Im Rahmen der Vertragsabwicklung können Dokumente (z. B. PDF oder Bilder) verarbeitet werden. Diese werden privat in Cloudflare R2 gespeichert; ein Zugriff ist ausschließlich über zeitlich begrenzte, signierte Links möglich. Rechtsgrundlage ist die Vertragsanbahnung bzw. -erfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Zum Schutz unserer Formulare vor automatisierten Eingaben (Bots/Spam) setzen wir Cloudflare Turnstile ein. Turnstile prüft, ob eine Eingabe von einem Menschen stammt, ohne Sie mit Rätseln zu belasten. Dabei können technische Informationen (z. B. zum Browser) verarbeitet werden. Turnstile ist für den Betrieb der Formulare technisch erforderlich; Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Abwehr von Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Anbieter ist Cloudflare (siehe Abschnitt 3).

Wir verwenden nur technisch notwendige Cookies bzw. vergleichbare Speichertechniken (z. B. einen Eintrag im lokalen Speicher Ihres Browsers, der Ihre Cookie-Auswahl festhält). Diese sind für den Betrieb der Website und den Spam-Schutz erforderlich und bedürfen keiner Einwilligung (§ 25 Abs. 2 TDDDG).

Optionale Cookies oder Dienste, die eine Einwilligung erfordern, setzen wir nur, wenn Sie diese im Einwilligungs-Banner aktiv zustimmen (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Auswahl können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen:

Cookie-Einstellungen

Die von uns eingesetzten Dienstleister haben ihren Hauptsitz bzw. Mutterkonzern in den USA. Soweit dabei personenbezogene Daten in ein Drittland außerhalb der EU/des EWR übermittelt werden, geschieht dies auf Grundlage der Standardvertragsklauseln (SCC) der Europäischen Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO in Verbindung mit den jeweiligen Auftragsverarbeitungsverträgen. Die für Burvio genutzte Datenbank ist mit EU-Jurisdiktion konfiguriert; die dort gespeicherten Formulardaten verbleiben in der EU.

Ihnen stehen gegenüber dem Verantwortlichen folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO),
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO),
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO).

Haben Sie in die Verarbeitung eingewilligt, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an info@burvio.de.

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes (Art. 77 DSGVO).

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitung dies erforderlich machen. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte, aktuelle Fassung (siehe „Stand“ oben).